[온라인 구매] 교환 및 환불 수거 진행 시 주의사항 안내

관리자
2021-10-26
조회수 285

교환 및 환불 진행 시 아래의 경우에는 수거 진행 후 교환이나 환불 처리가 불가능합니다.


1. 정품 브랜드 박스 분실 및 훼손

2. 잘못된 패킹 방법으로 상품이 파손되어 도착한 경우

3. 정상적인 택배 박스를 이용하지 않아 생기는 상품의 파손




파손되기 쉬운 도자류나 유리는 배송 과정 중 파손되어도 

택배사 면책 품목이기 때문에 보상이 어렵습니다.


원활한 교환과 환불 진행을 위해 올바른 포장 방법으로 

안전한 배송이 될 수 있도록 기사님께 전달 부탁드립니다.


잘못된 패킹 방법으로 운송 과정 중 물건이 파손되어 도착하는 경우에는 교환 및 환불 진행이 불가합니다.

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